Hvad er prisen på fornyelse af årskort? 

Fornys årskortet inden dets udløbsdato, er der 20% rabat på prisen på årskortet. 

Priser på årskort er som følger: 

Årskort 1 person: 295 kr.
Årskort +1 gæst: 465 kr.
Årskort under 27/studerende: 150 kr.  

Prisen med rabat er dermed: 

Årskort 1 person: 236 kr.
Årskort +1 gæst: 372 kr.
Årskort under 27/studerende: 120 kr.  

Jeg har ikke modtaget besked ang. fornyelse af årskort/udløbet årskort  

Du får automatisk en mail tilsendt med tilbud om fornyelse 14 dage inden årskortets udløbsdato. Har du ikke modtaget denne mail, så kontroller venligst i appen, at den rigtige mailadresse er tilknyttet dit årskort. Er dette ikke tilfældet, eller email-adressen er rigtig, men emailen stadig ikke modtages (heller ikke i spamfolderen), så kontakt os her: aarskort@glyptoteket.dk  

Kan man dele et årskort?  

Et årskort er som udgangspunkt personligt, og kan derfor ikke deles. Man kan vælge at købe et årskort + 1 gæst, og på den måde kan årskortholderen få en gæst med gratis på museet.  

Hvordan får jeg et fysisk kort tilknyttet? 

Ønsker du at få et fysisk kort tilknyttet dit medlemskab, skal du blot henvende dig i billetsalget på museet ved dit næste besøg. Her kan du få udleveret et fysisk årskort.  

Hvis jeg har et fysisk kort, og jeg fornyer mit medlemskab, skal jeg så have et nyt kort?  

Hvis du blot fornyer et allerede eksisterende medlemskab, kan du blive ved med at bruge samme fysiske årskort.  

Hvornår kan jeg få rabat på fornyelsen af mit årskort?  

Der tilbydes 20% rabat på alle fornyelser af årskort. Fornyelsen skal foretages inden årskortets udløbsdato.  

Hvordan ændrer jeg e-mail, telefonnummer, navn eller postnummer?  

Du kan redigere dit telefonnummer og adresse ved at logge ind i Glyptotekets app, gå til ’Årskort’ fanen og brug ’Redigér profil’ knappen i højre hjørne. Ønsker du at ændre andre personlige oplysninger ifm. dit medlemskab, så skriv en mail til aarskort@glyptoteket.dk med dit medlemsnummer samt dine nye oplysninger.  

Download Glyptotekets app

Kan jeg opgradere mit årskort?  

Ønsker du at opgradere dit medlemskab til et årskort +1: Kontakt os på aarskort@glyptoteket.dk og oplys dit medlemsnummer. Du kan også henvende dig i billetsalget ved dit næste besøg på museet.  

Du kan i hele årskortperioden opgradere dit årskort til et årskort +1 gæst. Det giver dog mening at gøre det tidligt i perioden for at få fuldt udbytte, da man altid betaler differencen mellem priserne på årskort og årskort +1. Du skal henvende dig i billetsalget ved dit næste besøg på Glyptoteket. Her vil personalet hjælpe dig med at opgradere dit årskort. 

Jeg fortryder, at jeg ikke købte et årskort, da jeg besøgte museet. Kan jeg stadig nå at få min entrébillet refunderet, hvis jeg køber et årskort?  

Har du efter dit besøg på museet fortrudt, at du ikke købte et årskort, kan du stadig nå at få fratrukket din entrébillet fra prisen på årskortet inden for 2 dage. Kontakt os på aarskort@glyptoteket.dk, inden du opretter dit medlemskab.   

Er det muligt at give et årskort som gave?  

Ja, hvis du ønsker at give et årskort som gave, skal du blot vælge den type årskort, du ønsker at give, og herefter trykke på ‘giv medlemskab som gave’. Herefter vil du blive sendt videre til en side, hvor du udfylder navn på modtager samt dine egne informationer. Du vil efter betaling modtage en mail med en PDF, som indeholder en kode til at indløse medlemskabet.  

Hvordan får jeg mit årskort i Glyptotekets app? 

For at opbevare og tilgå dit årskort i app’en skal du, efter at du har dowloadet app’en, skrive din mailadresse, hvorefter du vil modtage en 6-cifret kode, som du kan logge ind med. Du kan også vælge at logge ind med dit kortnummer. Herefter vil du have adgang til dit årskort og en QR-kode, som kan scannes af vores personale, når du besøger museet.  

Hvis du ikke kan modtage emailen, kan du logge på med dit medlemsnummer og dit navn. (Tryk på knappen ’Log ind med kortnummer’) 

Download Glyptotekets app

Hvor finder jeg mit medlemsnummer? 

Dit medlemsnummer står i kvitteringsmailen over og i app’en under QR koden. 

Jeg har lige forlænget mit årskort, men kan stadig kun se den gamle udløbsdato i Glyptotekets app? 

I øjeblikket er app’en indrettet sådan, at den aktive gyldighedsperiode vises, indtil kortet er udløbet og den nye periode starter. Derefter vil du kunne se den nye dato i app’en.  

Hvordan kan jeg købe arrangementsbilletter med rabat, når jeg har årskort? 

Billetter til de fleste af Glyptotekets arrangementer bliver solgt online. Find et billetlink i arrangementsbeskrivelsen i kalenderen. Følg købsprocessen og vælg ’årskort’ som billettype. Hvis du har årskort +1, kan du købe en årskortholderbillet til din gæst. Du skal fremvise dit årskort samt arrangementsbillet for at få adgang til arrangementet.